Consegna dei prodotti

• ritiro in sede

• ritiro tramite corriere

• posso effettuare il ritiro presso il corriere?

• posso controllare la merce prima di ritirarla?

Ritiro in sede

Il ritiro in sede potrà essere effettuato direttamente presso la sede di Lynpha Vitale Srl previo appuntamento telefonico negli orari e nei giorni previsti. In particolare i ritiri sono possibili il martedì e il venerdì dalle 14 alle 16,
E' previsto, per il ritiro in sede, un contributo fisso di 6,00€. Si segnala che l'addetto alle consegne è un magazziniere senza alcuna competenza specifica sugli articoli.

Ritiro tramite corriere

Il ritiro tramite corriere avviene per nome e conto del cliente finale. Il pacco contenente la merce acquistata sarà consegnato al corriere nelle 24 ore successive all'ordine, nei giorni lavorativi e previa conferma della disponibilità da parte del magazzino. I corrieri provvederanno poi a consegnare in ogni zona d'Italia entro 48h./circa.

Posso effettuare il ritiro presso il corriere?

Si, è sufficiente scrivere ”fermo deposito” nel campo note dell’ordine o direttamente nel campo indirizzo.

Posso controllare la merce prima di ritirarla?

Il corriere non è tenuto a far controllare la merce, è quindi consigliato selezionare sempre la dicitura “ritiro con riserva”, questo vi permetterà di aprire una contestazione con il corriere in caso di danneggiamento da trasporto.

Dove posso trovare il vostro ufficio?

Lynpha Vitale Servizi Srl ha sede in:  Via Acquasalata 11 - 47899 Serravalle - Rep. San Marino

Stato dell'ordine

• email automatizzate

• rintraccia la spedizione

Email automatizzate

Seguire lo stato del tuo ordine è facile su lynphavitale.com. Ogni volta che lo stato cambierà, infatti, il nostro sistema ti invierà in automatico una mail all’indirizzo di posta elettronica specificato al momento dell’ordine.

Legenda stati dell’ordine:

In elaborazione: l’ordine è stato completato correttamente ed è stato accettato da lynphavitale.com
In attesa: si trova per un ordine effettuato con pagamento tramite bonifico bancario, ancora in attesa della segnalazione dell’accredito.
Completo: l’ordine è stato spedito.
Annullato: l’ordine è stato annullato prima di ricevere il pagamento.
Chiuso: l’ordine è stato annullato e rimborsato.

Rintraccia la spedizione

Una volta che il cliente ha ricevuto la mail di conferma della spedizione, può controllare il tracciamento del pacco utilizzando il proprio numero d’ordine, che trova nella mail di conferma.

Prima di controllare il tracciamento, è bene attendere il giorno successivo, per permettere al pacco di transitare tramite l’apposito scanner situato presso il centro di smistamento delle spedizioni.