Condiciones de venta

Disposiciones generales.

Las condiciones indicadas a continuación (las "Condiciones Generales de Venta") forman parte integrante de los contratos celebrados entre el Vendedor y el Comprador para el suministro de los productos del Vendedor.
Las Condiciones Generales de Venta se aplican a todas las transacciones celebradas entre el Vendedor y el Comprador sin necesidad de una referencia expresa a las mismas o de un acuerdo específico a tal efecto en la conclusión de cada transacción individual. Cualquier condición o término diferente sólo se aplica si el Vendedor lo confirma por escrito.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar, completar o variar las Condiciones Generales de Venta, adjuntando estos cambios a las ofertas o a cualquier correspondencia enviada por escrito al Comprador.

Ofertas y pedidos.

Las ofertas del Vendedor no se consideran vinculantes, en particular en lo que se refiere a las cantidades, los precios y las condiciones de entrega.

Precios y condiciones de pago.

Los Precios de los Productos incluyen el IVA, que debe ser pagado en el momento de la entrega o de acuerdo con las disposiciones específicas indicadas en la factura.
Los impuestos, aranceles, envíos, seguros, instalación, formación del usuario final y servicio posventa no están incluidos en los precios, a menos que se indiquen por separado.
Si el Comprador no efectúa el pago en los términos y forma especificados por el Vendedor, o si los negocios del Comprador se desarrollan de forma distinta al curso ordinario de los negocios, lo que significa, sin limitación, la emisión de órdenes de embargo o protestas, o cuando los pagos se han retrasado o se ha solicitado o instituido un procedimiento de insolvencia, el Vendedor tendrá el derecho, a su propia discreción, de suspender o cancelar más entregas y declarar como inmediatamente exigible cualquier reclamación derivada de la relación comercial. Además, el Vendedor puede exigir en estos casos pagos por adelantado o una fianza.
El Comprador no tendrá derecho a realizar ninguna compensación, retención o reducción, a menos que su reclamación a tal efecto haya sido aceptada definitiva y judicialmente.

Condiciones de entrega.

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, cualquier plazo de entrega indicado no es vinculante para el Vendedor. Salvo acuerdo en contrario entre las partes, el plazo de entrega indicativo es el especificado en la página "plazos y costes de entrega".
El Vendedor se reserva el derecho a realizar razonablemente entregas parciales.
Cualquier responsabilidad de entrega derivada de fuerza mayor u otros acontecimientos imprevisibles no imputables al Vendedor, incluyendo, sin limitación, huelgas, cierres patronales, disposiciones de la administración pública, bloqueos posteriores de las posibilidades de exportación o importación, en consideración a su duración y a su alcance, eximen al Vendedor de la obligación de respetar cualquier plazo de entrega acordado.

Deber de inspección y aceptación de los Productos.

Al recibir los Productos, el Comprador deberá inmediatamente: comprobar las cantidades y el embalaje de los Productos y registrar cualquier objeción en el albarán de entrega; realizar un control de conformidad de los Productos con respecto a lo indicado en la confirmación del pedido y registrar cualquier discrepancia en el albarán de entrega.
Cualquier Producto para el que no se haya planteado ninguna disputa de acuerdo con los procedimientos y términos indicados anteriormente se considera aprobado y aceptado por el Comprador.

Limitación de la responsabilidad.

Salvo en los casos de objeción justificada planteada de conformidad con lo dispuesto en el apartado 5 anterior, no se reconoce al Comprador ningún otro derecho o recurso. En particular, el Vendedor no es responsable de las indemnizaciones solicitadas por incumplimiento o ruptura del contrato, de los daños directos o del lucro cesante sufridos por el Comprador como consecuencia de la utilización, no utilización o instalación de los Productos en otros productos, a excepción de los casos cubiertos por la garantía indicada en el apartado relativo a las garantías o en caso de dolo o negligencia grave por parte del Vendedor
El Vendedor hará todo lo posible para entregar los Productos en los plazos eventualmente acordados, pero en ningún caso podrá ser considerado responsable de los daños causados directa o indirectamente por el retraso en la ejecución de un contrato o por el retraso en la entrega de los Productos.
Los catálogos, listas de precios u otro material promocional del Vendedor constituyen únicamente una indicación del tipo de Productos y de los precios, y las indicaciones indicadas en ellos no son vinculantes para el Vendedor. El Vendedor no asume ninguna responsabilidad por los errores u omisiones contenidos en sus listas de precios o material promocional.

Derecho de desistimiento.

1. En caso de que el CLIENTE pretenda impugnar la adecuación de uno de los artículos entregados, es obligatorio notificarlo por escrito tal y como se especifica en la página "Derecho de desistimiento"; en caso contrario, este artículo se considerará plenamente aceptado.

Propiedad intelectual de Herborea s.r.l.

1. El Cliente reconoce expresamente que las marcas, nombres comerciales u otros signos distintivos colocados en la mercancía son propiedad exclusiva de Herborea s.r.l. y no pueden ser alterados, modificados, eliminados o cancelados de ninguna manera. El Cliente tiene el derecho limitado a utilizar las marcas, los nombres comerciales u otros signos distintivos, así como cualquier otro derecho de propiedad industrial o know-how productivo y comercial incorporado a la mercancía y que sigue siendo propiedad exclusiva de Herborea s.r.l., únicamente y con la finalidad limitada de revender la mercancía al público. Cualquier uso diferente de la propiedad intelectual de Herborea s.r.l. por parte del Cliente, a menos que Herborea s.r.l. se lo conceda expresamente por escrito, se considerará una violación por parte del Cliente de los mencionados derechos exclusivos de Herborea s.r.l., también desde el punto de vista de la responsabilidad contractual y, como tal, será debidamente perseguida.
2. Los documentos, dibujos, datos e informaciones (tanto en papel como en soporte electrónico) que deben ser entregados al Cliente son propiedad exclusiva de Herborea s.r.l. y constituyen un soporte para una mejor representación de los Productos y son indicativos de las prestaciones del propio Producto. El Cliente se compromete a no reproducirlos, a no divulgarlos a terceros y a tomar las debidas precauciones con su personal para garantizar su protección.

Tratamiento de datos personales.

Los datos personales del Comprador serán procesados de acuerdo con las disposiciones de la ley italiana sobre el tratamiento de datos personales (Decreto Legislativo 196 del 30 de junio de 2003 y art. 13 GDPR Reglamento de la UE 2016/679). El Vendedor informa al Comprador que el Vendedor es el controlador de datos y que los datos personales del Comprador se recogen y procesan exclusivamente para la ejecución de este acuerdo. De acuerdo con el Decreto Legislativo 196 del 30 de junio de 2003 y el art. 13 GDPR (Reglamento de la UE 2016/679), el Comprador tiene derecho a solicitar al Vendedor la actualización, rectificación, integración, cancelación y transformación de sus datos en forma anónima. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos en la página "Política de privacidad"